產品同質化就像一座“圍城”，困住了太多定制家具品牌制造商發展的腳步。花樣產品難以全線展示等因素，確實對產品同質化現象產生了影響，但是，當定制家具產品同質化問題被越來越多的人所關注，“根本原因在設計”這個說法開始讓一些人有所思考。定制家具企業到底應該如何走出產品同質化困局?

展廳面積有限 品牌商偏向大眾化定制家具產品

或許正如業內人士田平(化名)所說，產品研發是一件既耗時耗力、又耗錢財的事，不是所有企業都愿意為之付諸行動的。“其實賣場內展示出來的根本就不是我們品牌的全線產品，如今我們單板材就有47種花色，想要全部展示出來，恐怕800平方米的展廳都擺不下。”

在定制家具市場，“選擇你想要的產品”是很多品牌商對外的宣傳口號，在他們看來，觀看展廳只是選購定制家具產品最初的步驟，在后期不斷的接觸中，銷售人員可以通過虛擬展示等途徑將更多的產品展現給消費者。

但是，如果說展廳面積有限是其中的一個原因，那么對于“更多的花樣產品為什么沒有被充分展示出來”這個問題，另外一種解釋是，在有限空間內最大化的展示產品，品牌商其實更為偏愛大眾化的定制家具產品。

“除了消費者眼前看到的，其實我們還有很多有意思的產品。”尚品宅配的這位負責人稱，為了更好地利用空間，他們將樓梯做成了可以放置物品的隱蔽式儲物空間;為了方便人們在家中待客娛樂，產品設計師還將榻榻米中央位置的升降茶幾做成了一個麻將桌，充分讓其一物多用;為了分隔空間同時兼顧收納，他們還設計過可旋轉式的隔斷柜。但遺憾的是，這些產品消費者在展廳未必能夠全部看到。有的產品盡管有趣，但卻并不符合大眾口味，本就有限的展廳展示出來的，肯定是那些被“點單”最多的產品，這就好比一家服裝店，永遠將熱銷款擺在最顯眼的位置是一個道理。

如今，消費者去到任意一家定制家具品牌店面，都會發現一個共通性，從他們踏入店內的那一刻起，品牌家居顧問就會緊隨其后，為的就是去更多地了解消費者的實際需求，并根據情況給出他們的專業意見，告訴業主什么樣的產品更適合他們。

花樣產品難“登臺

“盡管大家都在說工業4.0、都在強調產品創新，但是定制家具生產制造企業整體的設計能力偏弱仍舊是不可忽視的問題，因為提不出好的創意、拿不出好的設計，所以只能跟在別人后面，當一個抄襲者。”而企業規模有限、領軍者意識不到位，是造成這個局面的部分原因。

事實上，盡管越來越多的家具企業轉型做起了定制業務，但是產品設計師的設計水平卻沒能跟上企業的發展步伐，對定制家具產品理解不到位、對產品設計細節把控力不夠強，都讓他們難以支撐起創新型定制家具產品的重擔。

另外，零配件采購成本高昂也讓定制家具產品陷入同質化困局。就拿衣柜產品來說，作為定制家具的一大分支，展廳內的衣柜產品似乎總是與入戶后的衣柜產品存在一定差距。用量越小、攤銷成本就越高，再加上零配件產品的加價率本身就很高，如果消費者想讓家中的衣柜產品跟展廳內的展示品一模一樣，或者在功能上并駕齊驅，花費必然不菲。

衣柜產品的很多細節功能看似簡單，其實設計成本非常高，原因很簡單，如果總體設計水平有限，好設計就是稀有產物，物以稀為貴是不變的道理，而那些基本款、同質化的產品，價格上則更為親民。不過可喜的是，現在很多定制家具企業對設計的態度正在變得越來越重視。他們開始嘗試去設計院校大規模地招收學員，進入企業以后進行系統而全面的學習，然后通過層層考核，一輪接一輪地將不合格者淘汰出局。

如今中國的定制家具市場，仍舊處于“標準化配置+小部分個性化設計”的初級階段，完全的個性化定制，確實尚未實現，但相信隨著家居建材企業的共同不懈努力，定能走出同質化困局。